Right of withdrawal

Refund Policy

Consumers have a right of withdrawal in accordance with the following provisions, whereby a consumer is any natural person who concludes a legal transaction for purposes that cannot be predominantly attributed to either their commercial or independent professional activity:

A. Right of Withdrawal (Digital Content)

Right of withdrawal

You have the right to cancel this contract within fourteen days without giving any reasons.

In contracts for the delivery of data not stored on a physical data carrier, which are produced and provided in digital form (digital content), the withdrawal period is fourteen days from the day of the conclusion of the contract.

To exercise your right of withdrawal, you must inform us (Eskadenia GmbH, Aumunder Heide 76, 28755 Bremen, Germany, Email: shop@estarta.de) of your decision to withdraw from this contract by means of a clear statement (e.g. a letter sent by post, fax, or email). You may use the attached sample withdrawal form for this purpose, but it is not mandatory.

In order to meet the cancellation period, it is sufficient that you send the notification of your exercise of the right of cancellation before the cancellation period expires.

Consequences of revocation

If you cancel this contract, we will have to pay you all payments we have received from you, including delivery costs (except for additional costs resulting from you choosing a method of delivery other than the cheapest standard delivery offered by us have) to be repaid immediately and at the latest within fourteen days from the day on which we received notification of your cancellation of this contract. For this repayment we use the same payment method that you used for the original transaction, unless something different was expressly agreed with you; under no circumstances will you be charged any fees as a result of this repayment.


Exclusion or premature expiry of the right of withdrawal

The right of withdrawal expires prematurely in contracts for the delivery of digital content if we have begun to execute the contract after you have expressly agreed that we may begin to execute the contract before the withdrawal period has expired and you have confirmed your awareness that by agreeing to the commencement of the execution of the contract you lose your right of withdrawal.


B. Cancellation form

If you want to cancel the contract, please fill out this form and send it back.

At

Eskadenia GmbH
Aumunder Heide 76
28755 Bremen
Germany
E-Mail: shop@estarta-computer.de

I/we (*) hereby revoke the contract concluded by me/us (*) for the purchase of the following goods (*)/the provision of the following service (*)

_______________________________________________________

_______________________________________________________

Ordered on (*) ____________ / received on (*) __________________

________________________________________________________
Name of the consumer(s)

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Address of the consumer(s)

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Signature of the consumer(s) (only for paper notification)

_________________________
Date

(*) Delete as appropriate

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Excelent

Excelent, instalare ușoară

alles bestens

alles bestens.

Pas de soucis particuliers pour télécharger l’application ni pour serialiser l’application

Pas de soucis particuliers pour télécharger l’application ni pour serialiser l’application. Parfait

Great software. Great Price.

Great software, much better than the online version. And at a bargain price. Highly recommended.

Der Anbieter reagiert sehr freundlich auf Nachfragen

Der Anbieter reagiert sehr freundlich auf Nachfragen. Ich bin noch nicht endgültig mit dem Programm fertig, weiß aber, dass ich mich noch mal beraten lassen kann.

Alles easy gelaufen

Alles easy gelaufen. Die Software war in wenigen Minuten problemlos installiert

habe das ms-office Paket f Mac geladen

habe das ms-office Paket f Mac geladen. Hat alles wunderbar geklappt. Bin sehr zufrieden. Ich muss nicht die allerneueste Version haben. Eine preiswerte Alternative macht es meistens auch

Alles so wie es sein

Alles so wie es sein soll

Sehr guter Anbieter mit tollem Service

Die Lieferung war blitzschnell. Ich hatte Ein paar Verständnisprobleme bei der Installation, diese wurden schnell, professionell und ergebnisorientiert mit mir besprochen und alles lief schnell und perfekt.Danke!

Sehr einfacher Kauf und nach kleinem Problem bei der Installation

Sehr einfacher Kauf und nach kleinem Problem bei der Installation, das aber mit Ihrer Hilfe vorbildlich gelöst wurde, sehr zufrieden

Hat alles gut geklappt

Hat alles gut geklappt, Installation war unkompliziert

Läuft perfekt auf MacBook Air M4 2025. Installation völlig easy!

Läuft perfekt auf MacBook Air M4 2025. Installation erfolgt in mehreren Schritten, die sehr gut beschrieben sind, d.h. völlig einfach nacheinander durch Klicks auf die durchnummerierten Links in der Installations-Email abzuarbeiten sind. Sehr empfehlenswert! Würde ich wieder kaufen.

Hat alles wie beschrieben gepasst und sehr schnelle Lieferung

Hat alles wie beschrieben gepasst und sehr schnelle Lieferung.

Schnell geliefert

Schnell geliefert, durchdacht und unkompliziertes Angebot

Schnell geliefert

Schnell geliefert, durchdacht und unkompliziertes Angebot

Grundsätzlich bin ich ja zufrieden!

Die Bewertungsnachfrage kam sehr zügig! Nach einer kurzen Erinnerung kam dann auch die Freischaltung der Software.

Alles Bestens! Super Preise

Alles Bestens! Super Preise, schnelle Abwicklung!

MS Office 2024 Mac

Hat tadellos geklappt!!!

Verygood

Verygood. Worth for money

Bitte vor Bestellung prüfen, ob die Version kompatibel mit dem Rechner ist !

Leider hat mein MacBook Pro diese Version nicht ‚vertragen‘. Kurzfristig wurde mir eine Verdion 2021 angeboten, die jetzt auch problemlos funktioniert!
Guter Service !

Läuft!

Alles wie beschrieben - bisher tadellos!